志工提供便條紙 背面竟是病患批價單
〔記者林相美、魏怡嘉／台北報導〕日前有民眾到台北市萬芳醫院詢問服務台志工問題，志工提供的便條紙背面竟是一名眼科病患的批價單，清楚記載患者的姓名、年齡、身高、體重、診斷及處置。院方昨天強調是多印或印錯的資料，理應銷毀，卻誤製為「回收紙」。台北市衛生局官員直呼「太離譜」，已要求醫院今天說明。
違法要罰 院方致歉：廢棄誤製回收紙
衛生署醫事處處長石崇良表示，將請北市衛生局進行瞭解，若發現有違失，將依醫療法第七十二條規定，可罰五萬到廿五萬元。
北市衛生局醫護管理處處長高偉君表示，廢紙再利用也不該出現病人資料，涉及違反醫療法七十二條「醫療機構及其人員因業務而知悉或持有病人病情或健康資訊，不得無故洩漏」，昨天已行文要求萬芳醫院說明。
萬芳醫院副院長陳俊賢昨天出面致歉，他說，事發後，院長李飛鵬下令全面清查，目前只掌握到一張，「相信應是個案」；他解釋，病歷電子化過程，醫師需從電腦列印出病人相關資料，再貼到紙本病歷；有些資料若是錯打，未必是正確的資訊，列印出來也不會匯入病歷。
陳俊賢強調，即使是不正確的文件也是病患資料，必須進入機密資料的銷毀程序；機密文件由各單位嚴格保存，累積一定量後集中委外銷毀，運送過程由醫院員工全程監控，確定資料進入機器攪碎。至於志工使用的便條紙是一般文宣回收製成，理應不會與機密資料混雜，該張便條紙到底從何管道流出，陳俊賢說：「我們也很納悶。」
陳俊賢分析，診間的資料先由各科保管、分類，再由總務處處理，通常是各科的行政或護理人員分類，初步研判便條紙是眼科服務台提供，可能出錯環節是眼科。陳俊賢說，若院內同仁涉及疏失，導致資料流出，會以院規懲處並列入考績。
石崇良指出，目前初步瞭解，可能是萬芳醫院的電子病歷在列印出來時品質不佳，無法黏貼於紙本病歷而廢棄不用，但卻混入回收紙，應為偶發事件。依醫療法規定，醫院的病歷至少要保存七年，逾期銷毀時，不得以廢紙處理，各醫院都應當記取萬芳醫院的教訓。
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